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Le service Assistance

Votre complémentaire santé vous permet de bénéficier d'un service assistance très développé : 

Assistance immobilisation

En cas d'hospitalisation imprévue supérieure à 2 jours ou d'immobilisation au domicile supérieure à 5 jours

  • Organisation et prise en charge du voyage d'un proche résidant en France métropolitaine : transport A/R + hôtel 60 €/nuit pendant 7 nuits
  • Recherche et prise en charge d'une aide-ménagère : selon les cas, à concurrence de 20 heures maximum

Assistance en cas de décès 

  • Rapatriement du corps du bénéficiaire si celui-ci décède au cours d'un déplacement : transport du corps + cercueil
  • Retour anticipé du bénéficiaire en cas de décès d'un proche : transport AS 2 pers. ou A/R 2 pers. 
  • Recherche et prise en charge d'une aide-ménagère au domicile du bénéficiaire décédé : 8 heures

Assistance aux personnes

  • Rapatriement du bénéficiaire malade ou blessé lors d'un déplacement : sans plafond
  • Retour sur le lieu de séjour du bénéficiaire après rapatriement : prise en charge du biller retour
  • Présence d'un proche résidant en France métropolitaine pour se rendre au chevet du bénéficiaire hospitalisé sur son lieu de séjour
  • Prise en charge des frais de secours sur piste de ski jusqu'au centre de soins le plus proche
  • Avance et/ou remboursement complémentaire des frais médicaux engagés à l'étranger restés à la charge du bénéficiaire : 6 100 € maxi
  • Avance de fonds en cas de perte ou de vol des moyens de paiement : 300 €.

Information

  • Aide à la recherche d'un premier emploi pour le bénéficiaire : aide à la rédaction d'un CV ou d'une lettre de motivation, accompagnement personnalisé...
  • Assistance informations administratives, juridiques, sociales ou pratiques
  • Informations médicale
  • Accompagnement social : écoute, conseil, orientation...
  • Analyse des devis optique et dentaire