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Responsable Service Gestion Santé & Prévoyance (F/H)

  • CDI
  • Dijon
  • Administratif

Présentation

Radiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire.

 

Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa proximité, son savoir-faire reconnu et sa capacité d’innovation sur les marchés du particulier, des TNS et des entreprises.

 

Nous recherchons un Responsable du Service Gestion Santé et Prévoyance (F/H), basé à Dijon en contrat à durée indéterminée (CDI)

 

Vos missions :

 

Au sein de la Direction Production, vous animez et gérez au quotidien le service Gestion des Contrats santé et prévoyance individuels, ainsi que les prestations Prévoyance :

 

Pilotage de l’activité et des objectifs

-Veiller à la réalisation opérationnelle des objectifs du service et tient un tableau de bord regroupant les différents indicateurs du service

-Assurer et diffuse la veille réglementaire concernant son périmètre d'activité

-Participer aux opérations de renouvellement

-Participer à des projets transverses impactant son activité

 

 

Suivi, contrôle et analyse des résultats

-Organiser, animer et analyser le reporting quantitatif et qualitatif de son service

-Effectuer des contrôles portant sur les actes de gestion et participe au reporting du suivi de l’activité.

-Veiller à l’application des procédures en place et participer à leur évolution et à leur optimisation.

-Gérer les réclamations en relation avec le chargé de missions qualité.
 

Management de l'équipe et des collaborateurs

-Coordonner et organiser au quotidien une équipe de 6 collaborateurs, en fonction des priorités définies par le Directeur Production.

-Apporter au quotidien son expertise et son appui opérationnel aux membres de son équipe

-Former et informer les collaborateurs des évolutions techniques et réglementaires

 

-Recruter ses collaborateurs en interne ou en externe, en collaboration avec sa hiérarchie et le service RH.

-Veiller au maintien et au développement des compétences, préconiser et accompagner les actions de formation, en collaboration avec sa hiérarchie et le service RH.

-Réaliser les entretiens professionnels selon les modalités définies par la Direction.

 

Profils recherchés :

 

-Vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer et à emmener une équipe vers ses objectifs et vers la satisfaction de nos clients.

-Vous maitrisez les règles de la protection sociale, de l'assurance maladie et de la prévoyance.

-Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint)

-Vous avez un tempérament orienté résultats et placez le client au centre de votre réflexion.

 

N’attendez pas, Rejoignez-nous !

 

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Ces droits peuvent être exercés via nos formulaires, par email à dpo@malakoffhumanis.com ou par courrier à Malakoff Humanis, Pôle Informatique et Libertés, 21 rue Laffitte 75317 Paris Cedex 9. Pour plus d’informations, consultez notre politique de protection des données à caractère personnel.
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