Qu'est-ce que la loi Hamon ?
La loi Consommation, dite loi Hamon, du nom de son instigateur Benoît Hamon, est une législation qui va bien au-delà de la seule assurance. Elle comprend :
- L'extension de la garantie légale de conformité à 2 ans (contre 6 mois auparavant),
- Le renforcement du droit de rétractation pour les achats en ligne (porté de 7 à 14 jours),
- L'encadrement du démarchage à domicile,
- L'autorisation des actions de groupe sous l'égide d'associations de consommateurs agréées.
Son volet le plus connu reste toutefois l'assouplissement des conditions de résiliation de certains contrats d'assurance, qui libère les consommateurs de la contrainte de la reconduction tacite. En effet, elle permet à tous les assurés Français de résilier leur assurance auto, moto ou habitation à n'importe quel moment, après un an d'engagement.
Quelles assurances sont concernées par la loi Hamon ?
La loi Hamon s'applique à quatre types de contrats :
- L'assurance auto : tous les véhicules terrestres à moteur
- L'assurance moto : deux-roues, scooters, quads
- L'assurance multirisque habitation : résidence principale ou secondaire
Important : la loi Hamon ne concerne que les personnes physiques agissant en dehors de toute activité professionnelle. Un artisan ne peut pas l'utiliser pour résilier l'assurance de son véhicule utilitaire professionnel, mais peut le faire pour son véhicule personnel.
Comment fonctionne la résiliation loi Hamon ?
Quand peut-on résilier ?
Pour l'assurance auto, moto et habitation, vous devez attendre au minimum 12 mois après la souscription de votre contrat. Passé ce délai, vous pouvez résilier à n'importe quel moment de l'année, sans attendre la date d'échéance annuelle.
Exemple : vous avez souscrit votre assurance auto le 15 mars 2025. Vous pouvez la résilier à partir du 16 mars 2026, en juin, en octobre ou en décembre, à la date de votre choix, en souscrivant un contrat auto chez un autre assureur.
Pour l'assurance emprunteur, les règles sont différentes : la loi Hamon vous permet de changer d'assurance de prêt à tout moment au cours de la première année suivant la signature de l'offre de prêt. Vous devez informer votre banque au moins 15 jours avant la date anniversaire, et le nouveau contrat doit respecter les garanties minimales définies lors de la souscription.
Qui se charge de la résiliation ?
C'est l'un des grands avantages du dispositif : il vous suffit de souscrire un nouveau contrat. Votre nouvel assureur se charge lui-même d'envoyer la demande de résiliation à votre ancien assureur, en lettre recommandée avec accusé de réception.
Quels sont les délais ?
Une fois la demande reçue, votre ancien assureur dispose d'un mois maximum pour mettre fin au contrat. La résiliation prend effet à l'issue de ce délai d'un mois. La partie de cotisation payée d'avance et non consommée doit vous être remboursée dans les 30 jours suivant la date de résiliation.
Exemple : vous signez un nouveau contrat le 10 juin. La résiliation est envoyée le même jour. Votre ancien contrat prend fin au plus tard le 10 juillet, et vous êtes remboursé de la cotisation couvrant la période du 10 juillet à la prochaine échéance.
Les avantages de la loi Hamon
- Simplicité : plus besoin de gérer vous-même la résiliation, votre nouvel assureur s'en occupe
- Flexibilité : changement possible quand vous le souhaitez après un an, sans contrainte de calendrier
- Continuité de couverture : aucun risque de rupture de garantie entre les deux contrats
- Stimulation de la concurrence : les assureurs sont incités à proposer des offres plus attractives